Јавно комунално предузеће „Новосадска топлана“ Нови Сад у договору са градоначелником Града Новог Сада Милошем Вучевићем ће данас, 3. октобра 2018. године, почети сa поступком вршења топлих проба. Топле пробе трајаће до званичног почетка грејне сезоне 2018/2019. године, како би корисницима услуга током прелазног периода били обезбеђени топли домови и пословни објекти.

Молимо кориснике да до дана званичног почетка грејне сезоне не упућују рекламације на квалитет услуге грејања. Због сложености техничког система, сви расположиви ресурси Новосадске топлане максимално су ангажовани на активностима топлих проба ради обезбеђивања адекватне испоруке топлотне енергије за грејање.

Током трајања топлих проба корисници треба да обрате пажњу на исправност и функционалност кућних инсталација, и да се, у случају цурења на истим, обрате надлежној служби Предузећа на број телефона 4881-105. Због хитности интервениције корисницима је број на располагању 24 сата и искључиво за ову врсту пријаве.

За све остале информације корисници се могу обратити бесплатним позивом на број 0800-100-021 или позивањем бројева 423-712 и 420-853 Одсека за односе с потрошачима, или доћи лично у просторије Одсека у Улици Владимира Николића број 1, радним данима од 7 до 20 часова и суботом од 8 до 13 часова.

 

Центар за односе с јавношћу