Обавештавамо кориснике услуга Новосадске топлане да, за време новогодишњих и божићних празника, примедбе на квалитет грејања и топле потрошне воде могу упутити позивањем бројева телефона 420-853, 423-712, 4881-104 и 4881-106, од 6 до 22 часа.

 

У случају цурења на кућној инсталацији, потребно је позвати број телефона 4881-105, који је, због хитности интервенције и доступности телефона корисницима 24 сата, на располагању искључиво за ту врсту пријаве.

 

Подсећања ради, током целе године, за све информације корисници нам се могу обратити позивањем бројева 423-712 и 420-853 или бесплатним позивом на број телефона 0800-100-021, као и доћи лично у просторије Корисничког центра, у Улици Владимира Николића број 1, радним данима од 7  до 20 часова. Радно време Корисничког центра суботом је од 8 до 13 часова, када се корисници могу обратити лично или путем телефона бесплатним позивом на број 0800-100-021.

Након радног времена Корисничког центра, рекламације на квалитет испоруке топлотне енергије могу се пријавити Служби рекламација на бројеве телефона  4881-104 и 4881-106.

 

 

                                                                          Центар за односе с јавношћу