Завршeна је грејна сезона 2017/2018, данa 15.04.2018. године, након што су се стекли услови дефинисани Одлуком о производњи, дистрибуцији и снабдевању топлотном енергијом из Топлификационог система Града Новог Сада

Новосадска топлана, почев од понедељка, 16. априла 2018. године, очитаваће стања на мерилима топлоте и на водомерима за топлу потрошну воду за месец април

За време ускршњих празника, примедбе на квалитет грејања и топле потрошне воде могу упутити позивањем бројева телефона 420-853, 423-712, 4881-104 и 4881-106, од 6 до 22 часа.

Новосадска топлана у уторак, 10. априла 2018. године, почиње сa радовима на изградњи вреловодне мреже у Коперниковој улици од броја 15 до броја 41.

У уторак, 27. марта 2018. године, од 12.30 часова, због санације хаварије на вреловодној мрежи на углу улица Стевана Сремца и Павла Папа, прекинута je испорука топлотне енергије за грејање

У понедељак, 26. марта 2018. године, од 15 до 20 часова, због радова електричним инсталацијама у Управној згради ЈКП „Новосадска топлана“, грађани неће моћи да успоставе телефонску везу са Корисничким центром Топлане.

У понедељак, 19. марта 2018. године, у 21 час, приступиће се прикључењу система даљинског грејања на систем „ТЕ-ТО Нови Сад“, услед чега може доћи до поремећаја у испоруци топлотне енергије

У понедељак, 19. марта 2018. године, од 11.30 часова, због санације хаварије на вреловодној мрежи у Улици Милеве Марић 15, прекинута је испорука топлотне енергије за грејање и припрему топле потрошне воде

Од уторка, 20. марта 2018. године, очитаваће стања на мерилима топлоте и на водомерима за топлу потрошну воду за месец март текуће године