Јавно комунално предузеће „Новосадска топлана“ Нови Сад ће 5. октобра 2016. године почети с вршењем топлих проба ради испитивања функционалности техничког система. Топле пробе трајаће до званичног почетка грејне сезоне 2016/2017. године, како би коринсицима услуга током прелазног периода били обезбеђени топли домови и пословни објекти.
Молимо кориснике да током вршења топлих проба не упућују рекламације на квалитет услуге. Због сложености техничког система који подразумева 900 MW конзума, 210 км вреловодне мреже и готово 4000 кућних подстаница, сви расположиви ресурси Новосадске топлане максимално су ангажовани на пословима стабилизације система ради обезбеђивања адекватне испоруке топлотне енергије за грејање.
Током трајања топлих проба корисници треба да обрате пажњу на исправност и функционалност кућних инсталација, и да се, у случају цурења на истим, обрате надлежној служби Предузећа на број телефона 4881-105. Због хитности интервениције корисницима је број на располагању 24 сата и искључиво за ову врсту пријаве.

За све остале информације корисници се могу обратити бесплатним позивом на број 0800-100-021 или позивањем бројева 423-712 и 420-853 Одсека за односе с потрошачима, или доћи лично у просторије Одсека у Улици Владимира Николића број 1, радним данима од 7.30 до 15.00 часова.

Центар за односе с јавношћу

Leave a Reply